Rückruf wegen defekten Airbags

ich hab nachdem ich das schreiben erhalten habe telefonisch bescheid gesagt - daraufhin wurden die teile bestellt. ich musste zu keinem zeitpunkt etwas nachweisen...

So heute war es soweit hat keine 20min. gedauert ging ruck zuck. Der Gasgenerator wurde getauscht ist eine runde Dose im Airbag die mit 4 Schrauben befestigt ist.

Auch bei mir ist der Fahrerairbag gewechselt wurden. Baujahr 2005. Wie auch bei den anderen, innerhalb von 20 min war alles erledigt. Mein Händler wollte das Schreiben vom KBA aber sehen.

Zitat von floflo

immer noch nix

Frag einfach mal bei deinem Händler nach. Die können ja nachschauen ob deiner betroffen ist und machen es evtl. auch ohne Schreiben

Zitat von Ninjahase

Frag einfach mal bei deinem Händler nach. Die können ja nachschauen ob deiner betroffen ist und machen es evtl. auch ohne Schreiben

das ist so leider nicht korrekt - der händler weiss nicht welche fahrgestellnummern betroffen sind und wird dir keine auskunft geben können. dies kann allenfalls mazda deutschland...

Also als ich hier mit der Mazda Werkstatt telefoniert habe, wurde mir erst gesagt, dass sie evtl. beim ersten Termin erst mal schauen müssen, ob meiner betroffen ist, und das Teil dann erst bestellen.
Sollte dann aber nochmal den Fahrzeugschein hinmailen. Daraufhin hat mich die Werkstatt dann angerufen und gemeint, sie bestellen das Teil, weil ich wohl betroffen sei. Das können die ja dann nur über die Fahrgestellnummer ermittelt haben, denn vorgeführt habe ich das Fahrzeug nicht.

das ist genau das was ich geschrieben habe - die Werkstatt weiss es selbst nicht und holt in deinem fall selbst die Information bei Mazda Deutschland ein... meine Werkstatt hat mir jedoch klar gesagt ich soll abwarten ob ich angeschrieben werde - das vorgehen scheint da unterschiedlich zu sein...

Bei mir wurde heute getauscht - war eine Sache von ca. 15 Minuten.

Zitat von pica

das ist genau das was ich geschrieben habe - die Werkstatt weiss es selbst nicht und holt in deinem fall selbst die Information bei Mazda Deutschland ein... meine Werkstatt hat mir jedoch klar gesagt ich soll abwarten ob ich angeschrieben werde - das vorgehen scheint da unterschiedlich zu sein...

Sollte aber ja dann für die Werkstätten kein Problem sein, diese Auskunft bei Mazda einzuholen. Ist doch für alle Beteiligten die komfortabelste Lösung. Offenbar müssen sie das sowieso, denn ich hab ja ein Schreiben bekommen und die Werkstatt wollte trotzdem prüfen ob er getauscht werden muss.

stell dir im Gegensatz zu unserer Situation mal beispielsweise vor sowas muss bei einem golf durchgeführt werden - da hast du als Händler dann einen Mitarbeiter der den ganzen tag rumtelefoniert um die massen abzuarbeiten, die da als anfragen kommen.

genau darum sollte man eigentlich auf das schreiben warten und dann zur Werkstatt...

Ich habe den Händler bei der jährlichen Inspektion darauf angesprochen - da musste er sich eh mit dem Auto beschäftigen.
Allerdings hatte da der Versand der Austauschteile noch nicht begonnen - deshalb hatte sich der Tausch bei mir nochmal verschoben. Inzwischen kam aber auch das Schreiben vom Amt.

Irgendwie komisch das ihr alle das getauscht bekommt ,mein Freundlicher hat die Fahrgestellnummer im Rechner eingeben.
Meiner soll nicht betroffen sein Baujahr 2003 einer der ersten,ich dachte es wären alle RX8 betroffen?

ich hab auch nix bekommen bis jetzt ... auch BJ03 ... unser Kuro hat den Brief schon vor 2 Wochen erhalten.

LG
Thomas

"Alle RX-8" ist nicht gesichert.
Auch bei der Meldung vom KBA steht ausdrücklich, dass Mazda untersucht welche Fahrzeuge genau davon betroffen sind.

Vielleicht wurde ja in den ersten Jahren noch ein anderes Bauteil verwendet - also keine Panik.

Meiner ist Baujahr 2004 und ich hab auch noch nichts bekommen!

da es hier nur am regnen ist, warte ich auf schönes wetter. dann fahr ich zur werksatt

Heute in der Werkstatt, Austausch hat reibungslos funktioniert.

Zitat von Spawn

da es hier nur am regnen ist, warte ich auf schönes wetter. dann fahr ich zur werksatt

Ist dein Auto undicht ?