Welche Werkstatt?

Wie sehen eure Erfahrungen mit den Mazda Werkstätten innerhalb Luxemburgs aus? Wo geht ihr hin und wie sieht's mit dem Service aus? Irgendwelche Favoriten, was die Werkstätten anbelangt?

Ich bin bei Jegen in Bitburg sehr zufrieden Meine Erfahrungen in Luxemburg: Pirsch , bei Ries hatte ich nur mit der Verkaufsabteilung zu tun, das genügte vollkommen . Mit meinem Honda war ich zum Schluss bei Autopolis :thumb:

Zitat

Original von Mr.Bishop
Ich bin bei Jegen in Bitburg sehr zufrieden Meine Erfahrungen in Luxemburg: Pirsch , bei Ries hatte ich nur mit der Verkaufsabteilung zu tun, das genügte vollkommen . Mit meinem Honda war ich zum Schluss bei Autopolis :thumb:

was war denn los bei pirsch? im moment bin ich noch bei denen kunde...

Hallo also ich bin beim Ries ,
Der Service ist Freundlich aber ich bin mit verschiedenen Antworten nicht zufrieden
Zb fragte ich warum Die kein Empfohlenes Dexelia öl von Mazda verwenden für den Rex. Als Antwort bekam ich " och der Herr Ries sagte uns dass das Castrol Öl auch gut ist denn schliesslich verwenden wir das schon seit 20 Jahren"
Ich muss sagen dass ich mein Auto als gebraucht dort gekauft habe und es ist nur ein Jahr alt . Hatte 29000 km was ja ok ist . Ich musste feststellen dass mein Rex noch nicht mal einen Ölwechsel bekommen hatte da die Leuchte nach einer Woche schon blinkte und dann stellte ich fest dass die Revision schon fällig war und auch diese nicht mal gemacht worden ist .
Ich denke bei dem Preis wo ich bezahlt habe für das fast neue Auto wäre das doch wohl normal dass alles in Ordnung gesetzt wird.

Soviel dazu.
Ich bin auf der Suche nach einer guten Werkstatt bevor ich meine gross inspection durchführen lasse
wenn jemand einen guten Vorschlag hat dann ist dieser immer wilkommen

hehe gut das freut dann sogar meine Frau hehehe

nun ja ich denke wohl auch dass ich dann eher zur ner Deutschen Werkstatt gehe. ich weis noch nicht mal wo ich hier in Luxemburg Mazda Öl kaufen kann . dann werde ich alles in D machen
danke
für diese schnelle Antwort

@Bobo
Also dann erzähl ich mal eine kleine Geschichte: Vor 2,5 Jahren, mein Rex war noch fast neu, hab ich ihn in Düdelingen arg zugerichtet. (Schaden 12.000 Euro) Ich telefonierte nach Bitburg, 2 Stunden später war der Abschleppwagen von Jegen vor Ort, ich mit nach Bitburg dort stand schon ein Ersatzauto bereit. Nach 6 seeeeeeeeehr langen Wochen (ein Ersatzteil hatte Verspätung) war der Rex wieder wie neu. 12 Tage Ersatzauto bezahlte die Versicherung, der Rest übernahm das Autohaus Jegen respektive Mazda D. Mich kostete das keinen Cent. Soviel zum Service bei Jegen, nun zu Pirsch:
Fast zeitgleich machte mein Sohn den Führerschein und kaufte, aus zweiter Hand, einen, 2,5 Jahre alten 121 Diesel. Der Erstkäufer hatte das Auto bei Pirsch gekauft und wir liessen ihn auch da generalüberholen.
Nach einem Monat (noch unter Garantie) sprang das auto nicht mehr an. Für mich sah es nach Batterieschaden aus, war mir aber nicht sicher.
Bei Pirsch angerufen und gefragt ob man mir am Telefon helfen könnte. Die Antwort: Nein!, gefragt ob man das Auto abschleppen könnte. Antwort: Wir sind doch kein Abschleppdienst, da müssen Sie sich schon selbst drum kümmern. Was blieb mir anders übrig, ich liess das Auto zu Pirsch bringen. In der Werkstatt fragte ich wie lange es dauern würde. Der Mechaniker, übrigens der Erste der ganzen Firma der mir in einem halbwegs freundlichen Ton antwortete sagte er wisse es nicht aber ich sollte am nächsten Tag nachfragen.
Am darauffolgenden Tag sagte man mir am Telefon, jetzt wieder Was ich mir vorstelle, hätte ja keinen Termin gehabt und sie hätten noch keine Zeit gehabt nach dem Auto zu schauen. 2. und 3. Tag idem, am 4. Tag konnten wir das Auto abholen. Es war die Batterie : Kostenpunkt miit Abschleppwagen 260.-Euro. und viel Aerger.
Soviel zum Service bei Pirsch.
Warum ich den Rex weder bei Ries noch bei Pirsch gekauft habe ist eine andere Geschichte die erzähl ich beim nächsten Mal. Nur soviel: Einen Rex zu kaufen war die beste Entscheidung , ihn weder bei Pirsch noch bei Ries sodern bei Jegen zu kaufen die zweitbeste.

also ich sehe dann wo ich jetzt hin muss mit meinem Rex :thumb: ich fahre nach Trier : ich bin zwar sehr für die Förderung in Luxemburg aber bei meinem Auto vertehe ich keinen Spass

danke vielmals an alle hier

ps : Ist euer Motoröl auch immer so schaumig cremig wenn ihr den ölstand kontrolliert?
meiner ist auf jedenfall cremig bis schaumig . liegt das auch wieder am Ries lol ?

Ueber Oelschaum wurde hier im Forum schon viel diskutiert. Meiner macht das auch scheint im aber nichts auszumachen. Ich benutze übrigens nur Dexelia Ultra 5W30.

:] na dann bin ich beruhigt .

ich würde es ja auch gerne benutzen aber ich weis nicht wo ich welches kaufen kann.
nun ja das gehört ja jetzt nicht hier in diese Rubrik

nochmals vielen dank